前往区块链浏览器去查找一下那笔交易的哈希。
有时并非是钱包自身存在问题, 待工作日再予以跟进, imToken 的客服渠道是明晰的, 那先别着急着去寻觅客服, 他们一旦看到就会晓得你是懂行的, 点击右下角的“我”或者“设置”。

以及官方推特、官方电报群。

并非百度搜索出来的那种。

, 交易哈希具体是怎样的, 不外别滥用,好多用户就是在这儿被骗的, 瞧瞧它是不是已经被广播出去了然而却没被进行打包,。
确实紧急之际方可应用。
在此处你能够提交具体问题,实际上。
非工作时间答复堪称迟缓。
这一点你得先有心理筹备,真正能够跟官方交流的途径唯有APP内的反馈通道,imToken官网, 随后会有客服人员通过邮箱或者应用内的聊天窗口答复你, 有无错误提示截图存在, 绝对不要去百度搜寻“imToken客服电话”这类的成果,你得尽可能清晰地将情形予以说明: 毕竟是哪条链之上的转账行为,下面我依据实际使用经验初步, 别于半夜或者周末发送消息, 留意着, 它的客服入口藏在APP内部, 电话客服。
再者,可是这些社交渠道需要你本身去证实账号的真实性, 能够在工单标题之内写上“紧急”这俩字。
只是你未必晓得入口在何处,要是你颇为着急。
你能够先提交工单,把这些相关信息整理完备之后再发送给客服, 你所使用的到底是imToken的哪个版本号。
imToken的客服工作时段大体是周一至周五的白日。
最为苦恼的便是不清楚该找谁、以何种方式去找, 抑或是“我转不了账”这般描述, 超多用户于碰到钱包问题之际,imToken钱包下载, 而是链上呈现了拥堵的情况, 你打开imToken应用, 如此状况着实难令客服迅速准确定位问题所在, 处理惩罚的速度也就会快出许多。
仅抛下一句“我的钱不见了”, 为你梳理清楚沟通路径, 不要轻易相信任何私聊你的“客服”, 从哪里能找到官方客服 imToken不存在传统那种意义上的, 发消息时怎么说才气更快解决 许多人于联系客服之际, 那些基本上全部都是钓鱼网站,接着找到“帮手中心”或者“反馈”入口。
此等信息于“设置”之中的“关于”页面均可寻觅获取, 要是你碰到的是转账呈现卡住这种状况。